تطبيق “غوغل مابس” يتسبب في فاجعة
في حادث مأساوي، لقي ثلاثة رجال مصرعهم بعد أن توجّهوا إلى جسر غير مكتمل بتوجيه من غوغل مابس، ما أدى إلى سقوط سيارتهم من أعلى الجسر.
الحادث الذي وقع في الهند، حدث أثناء سفر الضحايا من مدينة إلى أخرى لحضور حفل زفاف في وقت متأخر من الليل، حيث لم يكن لديهم علم بحالة الجسر غير المكتمل. ولتكتمل الصورة المأساوية، اكتشف السكان المحليون الحادث بعد يوم من وقوعه، عندما عثر أحدهم على السيارة ملقاة تحت هيكل الجسر.
وفقا لصحيفة “ذا إكونوميك تايمز”، السيارة كانت تعتمد على غوغل مابس لتوجيه السائق في رحلته. وبالطبع، وجهت العائلات أصابع الاتهام إلى التطبيق، حيث عبّر أحد الأهالي قائلاً: “كان يجب إغلاق الطريق، لكن لم يهتم أحد بذلك، وكان يجب على غوغل مابس ألا تظهر الجسر على أنه مكتمل”.
من جانبها، أعربت غوغل عن تعازيها لأسر الضحايا، حيث صرّح متحدث باسمها للموقع الإلكتروني “فيوتشريزم” قائلًا: “نحن نعمل بشكل وثيق مع السلطات ونقدم دعمنا الكامل للتحقيق في القضية”.
هذه الحادثة ليست الأولى التي تضع غوغل مابس في دائرة الضوء بسبب توجيه المستخدمين إلى أماكن خطرة، فالحوادث المشابهة غالبًا ما تحدث في الليل أو في الظروف الجوية السيئة مثل الضباب الكثيف، عندما يواجه السائقون صعوبة في الرؤية ويعتمدون بشكل كامل على غوغل مابس للوصول بأمان إلى وجهاتهم.
و في العام الماضي، تعرضت غوغل لدعوى قضائية من عائلة في ولاية كارولينا الشمالية الأميركية بعد وفاة أحد أفرادها، إذ قام التطبيق بتوجيهه نحو جسر مُنهار منذ سنوات، ما أدى إلى وقوع الحادث المميت. بينما في حادث آخر وقع عام 2010، رفعت امرأة دعوى قضائية ضد غوغل بعد أن وجهها التطبيق إلى طريق سريع شديد الخطورة، ما أسفر عن إصابتها في حادث مروري.
وفي كل مرة، كانت الحوادث تتكرر في الليل أو في ظروف غير مرئية، حيث يعتقد الضحايا أن غوغل مابس هو الطريق الآمن للوصول إلى مقصدهم.
فهل يمكن للخرائط الرقمية أن تكون السبب في مزيد من الحوادث؟ وهل سيحمل هذا الحادث تأثيرات قانونية إضافية على تطبيق خرائط غوغل ؟